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ご予約ガイド

会員用アプリでご予約

予約アプリ「Fit by wix」の「スミダスタジオ」のページで簡単に予約・スケジュール確認が出来ます。

公式HPの会員登録内容がそのまま引き継げますので、ログインする際は登録済みの内容でログインして下さい。

​会員登録がまだの方はHPで登録を済ませてからアプリをダウンロードしてご使用ください。

STEP①:HPで会員登録後にFit by wixをダウンロード

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STEP②:招待コードを入力 

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ホームページでご予約

​・このホームページでご予約と決済をしていただけます。

・会員登録(無料)していただくと次回のご予約やマイページからのキャンセルが簡単です。

・ゲスト購入(アカウント登録なし)も可能ですが、キャンセルのご連絡はLINEでお願い致します。

​・各種クレジットカード決済、PAYPAY・銀行振り込みがご利用いただけます。

​・お手続きの際の「お支払いのタイミング」で「直接支払い」を選んでいただくと当日スタジオで「PAYPAY」「LINE PAY」をご利用いただけます。

LINEでご予約

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​・公式ラインをお友達登録していただき、「予約」と入力して下さい。コピーして返信にお使いいただけるご案内をお送りしますのでご連絡先やご希望のレッスン内容などをご記入のうえご返信ください。

・公式ラインではお問い合わせ、キャンセル申請もお受けしております。

・ご精算の方法は 当日スタジオで「PAYPAY」「LINE PAY」となります。

​(現金でご精算をご希望の場合はお釣りのないようご注意下さい。)

​満席レッスンのキャンセル待ち

・会員のお客様はメンバーズアプリからキャンセル待ちリストに参加することができます。 クラスが満員の場合は「キャンセル待ち」ボタンが表示されます。
・お席に空きが出た場合のお知らせから1時間で他のお客様に予約権限が移ります。

キャンセルポリシー

​〈レッスン開始10時間前までの場合〉

マイページからお客様ご自身でキャンセル手続きが可能です。

公式ラインでもキャンセルを承ります。

ご返金が可能で、チケット回数は返却します。

 

〈レッスン開始10時間前過ぎた場合〉

必ず公式ラインに御連絡下さい。

HPやインスタグラムからは手続き出来ません。

 

〈ご連絡のない無断欠席の場合〉

〈レッスン開始2時間前を過ぎてのキャンセルの場合〉

ご返金が出来ません。現地での後払いのご予定のお客様にはレッスン料金の請求をお送りいたしますのでご精算をお願い致します。

※無断欠席の場合、回数券チケットの使用済分は返却できません。

※突然の体調不良や天候災害、交通機関の事故などの理由があった場合は次回ご精算にお使いいただける割引クーポンを発行させていただきます。

※満席のレッスンの場合のご予約キャンセルに関しまして、お待ちのお客様にスムーズにご参加いただけるようご配慮いただけますと幸いです。  

 

ライン公式アカウントはこちら⇒ https://lin.ee/4bnlyhS

 

※スタジオの安全性を確保する為、初回にご予約のお客様にはご登録いただいた電話番号にお電話を差し上げてご本人様確認をさせていただくことがございます。使われていない番号・間違った番号の場合はご本人確認が出来なかった場合は自動的にキャンセル手続きをさせていただきます。

​・ワークショップのキャンセルポリシーは別途となります。

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